En Argentina, la percepción de Uber como un «lujo costoso» y la presión económica alejaron a la clase media de la app. Ante la reducción de subsidios al transporte público, detectamos una oportunidad estratégica: acortar la brecha de precio y convertir a Uber en una solución accesible para el día a día.
El primer paso fue lanzar una campaña teaser que presentaba una nueva Línea U, parodiando los fallidos lanzamientos de la Línea F de metro. Dejamos que la intriga creciera: vecinos, medios y creadores de contenido viralizaron la «nueva Linea U», especulando sobre el proyecto. En el clímax, develamos que la Línea U era en realidad un nuevo producto de Uber que ofrecía viajes de hasta 4 km a precio fijo de boleto de metro ($1.300 ARS) pero que solo se activaba para quienes estaban cerca de estaciones de tren, metro o bus. Este giro narrativo se amplificó mediante un ecosistema omnicanal, con Vía Pública
estratégica en nodos de transporte, notificaciones in-app geolocalizadas, pauta digital, alianzas con Mercado Pago y cobertura masiva en streaming y prensa. Línea U no solo convirtió una barrera macroeconómica en una experiencia viral y un hábito
de movilidad cotidiano; demostró cómo el poder del storytelling urbano puede redefinir la frecuencia de uso de una marca.
RESULTADOS
Reach: 7.9M – Clics: 594k – Views: 86.5M
Línea U capturó en 2 semanas el 30% de los viajes de commute
Aumento de 30% en la frecuencia de uso por usuario.
18 artículos levantaron la conversación de forma orgánica con 100% de cobertura positiva (incluye Forbes, Clarín, Radio Mitre).
+74k viajes incrementales netos.